Vill du lära dig mer om det första intrycket och mikrouttryck? Hur du kommunicerar dina känslor och behov innan en konflikt? Och varför vi ska prata om alla rosa elefanter som finns på våra arbetsplatser? Jacqueline gästade Sälj & Kommunikationspodden med härliga @magnussonkroger häromdagen och gav alla sina bästa tips!…
Stress är det absolut vanligaste arbetsmiljöproblemet inom både privat och offentlig tjänstesektor. Handlar det om att dessa medarbetare har för mycket att göra på alldeles för kort tid? Att de saknar resurser? Eller förmåga? Nej, arbetsbelastningen är nämligen inte den största anledningen till stress, i alla fall inte enligt en ny rapport från…
Det finns några enkla saker som skiljer dåliga eller okej chefer från bra chefer – och det är mentalisering och förmågan att föra en mentaliserande kommunikation. Att sedan följa upp de saker som dyker upp i dialogen med personalen är ytterligare en sak som är avgörande. En chefs jobb (och…
Som du kanske har märkt har jag inte bloggat på ett tag. Detta på grund av att jag har varit på semester i Dubai. Och då har jag även gett min hjärna en riktigt ordentlig semester den med – och har utelämnat all form av stress och prestation. Misstaget folk…